Nettressurs for ny utgave av Rettslære (2021) finner du på https://rettslaere.fagbokforlaget.no!

Ta kontakt med digital@fagbokforlaget.no for å få tilgang til denne ressursen

Eller logg inn
Rettslære 1 Rettslære 2

Forbrukarklagelova

Rett eller gale

  1. Forbrukarklagelova gjeld for ein forbrukartvist om ei mangelfull vare.
  2. Tvistar om kjøp av fast eigedom fell utanfor forbrukarklagelova.
  3. Forbrukarklagelova gjeld for forbrukartvistar etter handverkartenestelova.
  4. Forbrukartvistar som oppstår som følgje av fjernsal fell utanfor lova.
  5. Forbrukarrådet er første meklingsinstans etter at partane har gitt opp å bli forlikte.
  6. Forbrukarrådet skal opptre nøytralt og uhilda i meklinga overfor partane.
  7. Kvar av partane kan føre saka til Forbrukarklageutvalet (FKU) dersom vedtaket i Forbrukarrådet blir avvist.
  8. Ein tvist kan gå vidare til FKU innan 8 veker etter at vedtak i Forbrukarrådet er kjent.
  9. Eit vedtak i FKU får verknad som ein dom utan anke til tingretten innan 4 veker.